راهنمای ارسال سفارش‌های فما

ارسال فوری با پیک در حال حاضر ویژه تهران است. برای شهرستان‌ها و حومه تهران گزینه پیک فعال نیست.

کرایه پیک به صورت پس‌کرایه و بر عهده مشتری است. ارسال از شرق تهران انجام می‌شود و پیش از ارسال، فروشگاه برای هماهنگی تماس می‌گیرد.

کد رهگیری پیامک‌شده را در سامانه tracking.post.ir وارد کنید. برای بررسی وضعیت سفارش نیز به بخش سفارش‌های حساب کاربری مراجعه کنید.

طبق شرایط فعلی فروشگاه، ارسال با پست برای خرید بالای ۵ میلیون تومان رایگان است. این مزیت مربوط به ارسال پستی است و شامل کرایه پیک تهران نمی‌شود.

فقط در مرحله «ثبت سفارش» برای تغییر آدرس یا تحویل‌گیرنده با پشتیبانی تماس بگیرید. پس از ورود سفارش به مرحله بسته‌بندی امکان تغییر وجود ندارد.